Se a tua encomenda estiver a chegar e não estiveres presente:
- Nova tentativa: A transportadora fará, geralmente, uma segunda tentativa de entrega no dia útil seguinte.
- Ponto de recolha: Caso a entrega falhe novamente, a encomenda será deixada num ponto de recolha próximo (ou posto CTT), onde ficará disponível por alguns dias.
Nota: Receberás um SMS ou um aviso na tua caixa do correio com as instruções sobre onde e quando podes levantar a tua encomenda.
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